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L’eclat（レクラ）ご利用ポリシー
当サロンをご利用いただくにあたり、お客様に安心して施術を受けていただくための各種ポリシーを以下に定めております。
どうぞご確認くださいますようお願いいたします。に基づき個人情報を管理いたします。
1. プライバシーポリシー（個人情報の取り扱いについて）
L’eclat（以下「当サロン」）は、お客様からお預かりする個人情報を適切に取り扱い、その保護に努めてまいります。
○ 個人情報の取得
ご予約・お問い合わせ・施術提供に必要な範囲で、氏名・電話番号・メールアドレス・施術履歴などを適切な手段により取得します。
○ 利用目的
取得した個人情報は、以下に使用します。
- 予約確認・変更・連絡
- 施術の提供およびアフターケアに関するご案内
- お問い合わせへの回答
- サービス向上のための分析
- 緊急時のご連絡
上記用途以外に利用する場合は、事前にご本人の同意を得るものとします。
○ 第三者提供
以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。
- ご本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 生命・身体の保護のために必要で、同意取得が困難な場合
○ 安全管理
個人情報の漏えい・紛失・改ざん等を防止するため、適切な管理を行います。
○ 開示・訂正・削除
お客様からの求めに応じ、ご本人確認の上、速やかに対応いたします。
2. キャンセルポリシー
当サロンでは、すべてのお客様にスムーズにご利用いただくため、以下のキャンセル規定を設けております。
- 施術前日19時までは、キャンセル料なしで変更・キャンセルが可能です。
- 前日19時以降・当日のキャンセル・無断キャンセルの場合は、施術1回分のキャンセル料を頂戴いたします。
- ご予約時間を15分以上過ぎてもご連絡がない場合、無断キャンセル扱いとさせていただきます。
※キャンセルや変更が続く場合、次回以降のご予約をお断りする場合がございます。
3. 免責事項
当サロンのサービスをご利用いただく際は、以下の事項へのご理解をお願いいたします。
- 当サロンの施術は、治療を目的とする医療行為ではありません。 美容・リラクゼーションを目的とした施術であり、効果には個人差があります。
- 施術後の体調変化については自己責任にてご判断ください。 持病・皮膚疾患・体調不良などがある場合は、事前に医師へご相談ください。
- 以下に該当する場合、施術をお断りまたは中断させていただく場合がございます。
- 発熱・感染症・重度の皮膚トラブル
- 妊娠中または妊娠の可能性のある場合（施術内容による）
- 施術が適切でないと判断される場合
- ご申告内容に虚偽がある場合
- 施術によるアレルギー反応・痛み・肌トラブル等について、当サロンは責任を負いかねます。 心配な方は事前にご相談ください。
- 貴重品の管理はお客様ご自身でお願いいたします。 盗難・紛失等については責任を負いかねます。
お問い合わせ
本ポリシーに関するお問い合わせは、当サロンまでご連絡ください。
L’eclat（レクラ）
〒700-0952 岡山県岡山市北区平田104−117 ハレレア Ⅱ 105号室
お問い合わせは公式LINEまで